ИССЛЕДОВАНИЕОПЕРАЦИЙ , прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных (в т. ч. экономических) задач (распределения ресурсов, управления запасами, упорядочения и согласования и др.). Главный метод - системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Исследованиеопераций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др.
